面对疫情防控常态化的新形势，作为国家基础通信保障的主力军，中国联合网络通信有限公司（以下简称“中国联通”）近日正式发布全面升级的**联通公司疫情防控预案**。该预案体系周密、举措扎实，旨在以最可靠的网络、最智能的科技、最迅速的反应，全力支撑各级政府疫情防控指挥与社会经济稳定运行，彰显了央企的责任与担当。

预案核心：构建三级应急响应体系

此次升级的**联通公司疫情防控预案**，核心在于构建了科学清晰的三级应急响应机制。根据疫情风险等级和地方政府要求，预案精准划分了从常态化防控到突发紧急状态的不同响应级别，并配套了差异化的资源调配与保障措施。中国联通相关负责人表示，这套体系确保了公司能在任何情况下，都能快速启动对应预案，实现指挥体系高效运转、资源调度精准到位。

科技赋能，打造智慧防控网络

预案的突出亮点是深度融入了5G、大数据、物联网等前沿技术。中国联通将利用其强大的网络与数据能力，为流调溯源、重点区域监测、远程医疗等关键场景提供坚实支撑。例如，通过大数据分析助力人员流动轨迹研判，利用5G网络保障隔离点高清视频监控与远程诊疗畅通无阻。这套以科技为核心的**联通公司疫情防控预案**，正将通信网络转化为智慧防控的“神经中枢”。

保障重点，守护通信“生命线”

在具体保障措施上，预案对重点环节进行了周密部署。一方面，加强对核心机房、骨干线路、重要基站等关键通信设施的7x24小时巡检与防护，确保网络基础设施万无一失。另一方面，全力保障各级疫情防控指挥部、定点医院、隔离场所、核酸检测点的通信畅通与网络容量，并开通服务“绿色通道”，对防疫相关需求予以优先紧急处理。中国联通承诺，将不计成本确保这条信息“生命线”在任何时候都牢固不断。

服务民生，确保线上生活平稳有序

除了支撑政府防控，预案同样关注广大用户的民生需求。中国联通已做好充分准备，在应急情况下确保线上办公、在线教育、远程会议等业务的网络质量，助力社会平稳运转。同时，将通过线上APP、客服热线等渠道，提供不间断的数字化服务，减少人员接触，为用户在特殊时期的通信需求提供便利。

据悉，此次**联通公司疫情防控预案**的升级与演练工作已在全集团范围内同步推开。中国联通表示，公司上下已进入“战备”状态，将时刻以最高标准、最严要求、最实举措，履行好通信企业的社会责任，为打赢疫情防控阻击战贡献坚实的联通力量。