近日，随着本土疫情呈现多点散发态势，沪上多家医疗机构面临着前所未有的压力与考验。位于徐汇区的汾阳路耳鼻喉医院，作为一家以诊治耳鼻喉专科疾病闻名的三甲医院，其疫情防控与日常诊疗工作尤为引人关注。记者实地探访发现，在这条静谧的梧桐马路上，一场关乎“听”与“呼”的健康守护战正在紧张而有序地进行。

**疫情下的双重挑战：专科救治与院感防控**

耳鼻喉科诊疗具有其特殊性。检查与治疗常需近距离接触患者的口腔、鼻腔等部位，操作易产生气溶胶，这使得汾阳路耳鼻喉医院的院感防控标准必须严之又严。医院相关负责人介绍，疫情以来，医院迅速升级了预检分诊流程，所有入院人员均需经过严格的健康码、行程码查验及流行病学调查。对于需进行喉镜、鼻内镜等高风险操作的患者，医院设立了独立的缓冲区域，并严格执行“一患一诊室一消毒”制度，确保患者与医护人员的双向安全。

与此同时，如何保障急危重症患者的救治不因疫情而中断，是医院面临的另一大课题。例如，突发性耳聋、喉梗阻、鼻部严重外伤等疾病，治疗有严格的“时间窗”。汾阳路耳鼻喉医院为此开辟了绿色通道，组建了由高年资医师为核心的应急医疗队，确保专科急救服务24小时畅通无阻。

**“无声”的奉献与“有声”的关怀**

在门诊与病房，医护人员全副武装的身影成为常态。N95口罩、面屏、防护服虽然隔绝了病毒，却也给需要清晰沟通的医患交流带来了困难。尤其是听力障碍患者，依赖读唇语辅助交流变得不可能。为此，汾阳路耳鼻喉医院的医护人员练就了“十八般武艺”：提高音量、放慢语速、借助书写板、使用简单清晰的手势，甚至绘制简图，只为确保每一位患者，尤其是老年与听障患者，能准确理解病情与治疗方案。这份在防护装备下的“大声”沟通与耐心，成为诊疗室内最动人的声音。

**互联网医院助力，延伸服务半径**

为减少人员聚集、降低交叉感染风险，同时满足复诊患者的配药与咨询需求，汾阳路耳鼻喉医院充分发挥互联网医院平台优势。许多慢性病如过敏性鼻炎、慢性中耳炎的患者，可通过线上复诊、在线开具处方、药品配送到家等服务，实现“云上就医”。此举不仅有效缓解了线下门诊压力，也将医院的专科服务半径延伸至千家万户，确保了患者在特殊时期治疗的连续性。

**结语**

疫情如同一面镜子，映照出医疗机构的责任与担当。在汾阳路耳鼻喉医院，从严谨到极致的感染防控，到为急重症患者亮起的绿灯；从防护服下竭尽全力的沟通，到云端不间断的医疗服务，每一个细节都彰显着“人民至上、生命至上”的信念。这条路上的白衣天使们，守护的不仅是人们珍贵的听觉与呼吸，更是在特殊时期，一份让市民安心、信赖的健康保障。他们的坚守，让这份“听”与“呼”的安宁，始终如常。