近期，国内疫情防控形势依然严峻复杂，航空运输作为关键交通环节，其防疫措施备受社会关注。天津航空公司于近日正式发布了一份详尽的疫情通告，针对当前形势更新了旅客乘机、航班运营及服务保障等一系列防疫政策，旨在为公众出行筑牢安全防线。

通告明确旅客乘机防疫要求

根据这份天津航空公司疫情通告，所有乘坐天津航空航班的旅客，均需严格遵守出发地、经停地及目的地的最新疫情防控规定。通告特别强调，旅客在出行前务必及时通过官方渠道查询相关城市的防疫要求，并提前准备好核酸检测阴性证明、健康码、行程卡等必要文件。在机场值机、安检及登机过程中，旅客须全程规范佩戴口罩，保持安全社交距离，积极配合工作人员进行体温检测与信息核验。天津航空表示，对于不符合乘机条件的旅客，将按照相关规定予以劝退，并协助办理客票退改签手续，以最大限度减少旅客损失。

升级客舱与地面服务保障措施

为确保旅客与机组人员的健康安全，天津航空公司疫情通告中详细介绍了已升级的消杀与保障方案。在航班运行方面，天津航空坚持对所有执飞航班进行起飞前与航后的彻底消毒，重点对客舱座椅、行李架、洗手间等旅客高频接触区域进行深度清洁。客舱空调系统也持续使用高效微粒空气滤芯，以保障客舱空气的循环与清新。在地面服务环节，值机柜台、自助设备、贵宾休息室等区域均增加了消毒频次，并配备了充足的免洗消毒液供旅客使用。

灵活票务政策应对出行变化

考虑到疫情可能带来的行程不确定性，此次天津航空公司疫情通告同步更新了灵活的客票退改签政策。对于受疫情影响无法按原计划出行的旅客，天津航空提供了在一定期限内免费变更航班或办理退票的服务选项。公司客服热线与线上平台已加强服务力量，建议旅客优先通过官方APP、微信公众号等线上渠道办理相关业务，以便更高效地处理需求。

天津航空在通告最后呼吁广大旅客，理解并配合各项防疫措施，共同营造安全、安心的出行环境。公司将持续密切关注疫情动态与政策指引，动态调整运营方案，全力保障空中交通大动脉的畅通与安全，履行交通运输企业的社会责任。